日照奉成清潔設備有限公司

售后服務

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售后服務

1.設備的使用培訓

我公司根據客戶的需求,無常對用戶進行多次培訓,客戶在培訓后如有不明白的問題可以及時與我們溝通反應問題,我們將安排專業人員與之溝通。

2.設備的保修

設備保修一年,在保修期內設備的維修及配件費是免費的易耗品(如吸水膠條,刷盤,吸水管,排污管等等)除外,設備在使用過程中人為損壞不在保修范圍,使用過程中設備撞壞的不在保修范圍內。
保修期以外的服務,我們只收取配件的成本費,不在收取其他費用(如人工費,故障檢測費等等),路程遠的收取一部分車旅費。

3.設備的維護

設備的使用壽命與效果離不開對設備的維護,我們有完善的巡檢制度,定期對設備進行巡檢,定期上門免費進行設備的維護與保養。

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